Från Peter Dragén kommer följande lustiga diskussion med s.k. sakkunniga i Kommunikationsdepartementet. Det verkar som om Telia har matat dessa politiker med falsk information (känns det igen?) om att man använder Call Back-tjänster i större utsträckning i USA. Detta är fel.
Lars Nilsson, Kommunikationsdepartementet:
Subject: Re: 96/3158/ Telias avgifter f^r internetanv_ndare
Date: 12 Sep 1996 10:51:35 -0000
From: Regeringen@sb.gov.se (Regeringen)
To: Peter.Dragen@sb.gov.se
Hej Peter!
Tack för din e-post.
Telia AB är ett statligt ägt aktiebolag. Precis som andra bolag på marknaden ska Telia AB erbjuda sina tjänster på kommersiella villkor.
För att skydda konsumenterna från stora avgiftshöjningar i samband med avregleringen av telemarknaden tecknade staten ett avtal med Telia där företaget förband sig att inte överskrida ett pristak för telefonitjänster. Hur regleringen på teleområdet kommer att se ut i framtiden har nyligen utretts och presenterats i en departementsskrivelse. Regeringens avsikt är att lämna ett förslag till riksdagen i vinter.
Den som använder en uppringd internetförbindelse betalar i allmänhet en abonnemangsavgift och en tidstaxa till internetleverantören. Dessutom får abonnenten betala normal samtalstaxa för att ringa sin internetleverantör. Det görs idag ingen skillnad mellan vad som är ett vanligt telefonsamtal eller en uppringnig till en internetleverantör.
Det tycks finnas en vida spridd uppfattning att det bland annat i USA inte utgår någon samtalstaxa i samband med uppringda internetförbindelser. Frågan är snarare vem telebolaget tar betalt av. I USA förekommer callback-tjänster, vilket närmast kan jämföras med svenska 020-nummer, där mottagaren betalar samtalet. Den som utnyttjar en callback- tjänst för att nå internet betalar samtalet indirekt via avgiften till sin internetleverantör. Det finns ingenting som hindrar att denna typ av tjänst skulle kunna finnas i Sverige.
Med vänlig hälsning
Lars Nilsson Pol. sakkunnnig i Kommunikationsdepartementet
Kommentar: Lars Nilsson har helt missuppfattat villkoren för telefoni och internetabonnemang i USA. Den dominerande metoden är att via lokalsamtal med flat rate (13-20 dollar/månad) koppla upp sig mot en internetleverantör, som i sin tur oftast tar en kombination av flat rate och trafiktaxa för utnyttjande av datorer och nätverk m.m.
Lars Nilsson tycks också tro att någon har förespråkat att man ska göra skillnad på abonnenter som använder Internet och inte. Så är inte alls fallet. Oavsett vad man använder telefonen till, ska man inte behöva betala en ockertaxa på 12 kronor per timme när själva trafikkostnaden inte ens uppgår till ett öre per timme när abonnemangsavgiften väl är betald.
Peter Dragén svarar Lars Nilsson:
Subject: Re: [Telias avgifter för internetanvändare]
Date: Mon, 16 Sep 1996 22:54:15 +0200
From: The Dragén family <fam.dragen@mbox200.swipnet.se>
To: Regeringen@sb.gov.se
CC: Lars.Nilsson@sb.gov.se, Siv.Gustavsson@sb.gov.se, Lars.Nilsson@riksdagen.se,
Siv.Gustavsson@riksdagen.se
References: 1
Lars Nilsson Pol. sakkunnnig i Kommunikationsdepartementet wrote:
> Hej Peter!
> ...
> Det tycks finnas en vida spridd uppfattning att det
> bland annat i USA inte utgår någon samtalstaxa i
> samband med uppringda internetförbindelser. Frågan
> är snarare vem telebolaget tar betalt av. I USA
> förekommer callback-tjänster, vilket närmast kan
> jämföras med svenska 020-nummer, där mottagaren
> betalar samtalet. Den som utnyttjar en callback-
> tjänst för att nå internet betalar samtalet indirekt
> via avgiften till sin internetleverantör. Det finns
> ingenting som hindrar att denna typ av tjänst skulle
> kunna finnas i Sverige.
Bäste Lars, För att vara sakkunnig verkar du ovanligt oinitierad.
bäste Regering!
Det tycks i riksdagskretsar finnas en vida spridd uppfattning om ovanstående fullständigt absurda situationsbeskrivning.
Bifogar ett mail som jag fått av en amerikan där han förklarar EXAKT hur mycket han betalar för telefoni och internet samt till vem, och han är inte ett dugg märklig i fråga om detta (det enda märkliga är att Siv Gustavsson skrev ett e-mail till honom om samma sak, vilket han naturligtvis inte begrep).
Callbacktjänster har inte ett dugg med saken att göra. En amerikan kan ligga uppkopplad 24 h per dygn för en kostnad om $34 per månad( = ca 220kr/månad). Skulle jag göra samma sak skulle det kosta 120kr till Tele2 för internet samt 7000kr till telia.....PER MÅNAD! OM INTE DET ÄR OCKER OCH ATT UTNYTTJA EN MONOPOLSTÄLLNING, SÅ VET JAG INTE OM JAG LÄNGRE BEHÄSKAR SPRÅKETS NOMENKLATUR OCH INNEBÖRD!(För tio år sedan hade samma sak kostat 120,23kr :-) ).
Jag tycker fortfarande att kommunikationsdepartementet skall kräva av telia att man upphör med nuvarande direktivstridiga beteende omedelbart och att man inför en takavgift per månad som ligger på en rimlig nivå.
Hur skall ett svensk småföretag kunna konkurrera med en sådan prisskillnad?
Peter Dragén Pocket Products
----------------e-mail om internetkostnader i USA--------------------
Subject: Re: Your Internetcosts
Date: Thu, 12 Sep 96 14:03:26 CDT
From: hrulrich@marble.aud.alcatel.com (Harrison R. Ulrich (contractor))
To: fam.dragen@mbox200.swipnet.se
CC: hrulrich@swt.net
Dear Peter,
I had 4 individual lines into my home before dropping one. I called the phone company today to get today's prices to install a new voice line and a new data line into my home. (My phone company is Southwestern Bell Telephone.)
Monthly Installation (One Time Charge)
------- ------------------------------
VOICE $ 14.53 $ 38.35 + $14.60* = $ 52.95
DATA $ 14.53 $ 16.35 .00 = $ 16.35
------- ------------------------------
TOTAL $ 29.06 $ 54.70 + $14.60 = $ 69.30
======= ==============================
* - Physical addition to phone box at home.
For using my phone I do pay $ 16.35 a month which gives me unlimited use for local phone-calls. I dial a local number to my ISP (=Internet Service Provider) http://www.swt.net (=SouthWest Technologies), located in Richardson, Texas.
I pay $19.50 / month to SouthWest Technologies which gives me unlimited access to Internet. You may visit their home pages at http://www.swt.com or email to marvin@swt.com for further details on their connections.
My total Internet cost is $ 14.53 + $ 19.50 = $ 34.03 /month including phone and ISP. It is so cheap that I set my son up with his as well.
With best regards,
Harrison R. Ulrich 914 Blackstone Drive Allen, Texas 75002
Home: 1 (214) 727-5972 Email: hrulrich@swt.net Work: 1 (214) 996-2542 Email: hrulrich@marble.aud.alcatel.com
Kommentar: Bifogat brev är helt typiskt för hur billig telefoni och IT är i USA. De s.k. sakkunniga som satts att utreda svenska förhållanden har all anledning att studera den amerikanska modellen innan de lägger fram ett eget förslag. Man bör heller inte lyssna på Telia, eftersom det ligger i deras intresse - såsom dominant på marknaden - att behålla dyra taxor och stela strukturer. Lögner om Call Back-tjänster, subventioner och annat främjar inte den svenska IT-utvecklingen.