Telia har inte officiellt svarat på kampanjbudskapet, men företaget följer regelbundet vad som händer. De reaktioner som kommit är av obehaglig art.
En Charlotte Löfgren från Telia Nära har hört av sig och antytt att hon hört att Chalmers - den högskola jag studerar på och som har en kopia av Kampanjen Telia Suger på några lokala webservers - stänger av "oseriösa användare". Samtidigt försökte hon pracka på mig ett Telia internetabonnemang.
Förutom att Charlotte Löfgren missuppfattat kampanjen och under vilka premisser studenter på Chalmers och andra utbildningsinstanser får använda hemsidor, datorer och konton - det finns klara regler som följs till punkt och pricka - visar det vilken smaklös förmyndarattityd Telia uppvisar.
Flashback Communications rapporterar följande à propos detta:
I ett internt nyhetsbrev kallat "Nyhetsbrev Telia Nära" som skickas ut via fax till cheferna på Telia, uppmanar man sina anställda att tysta ned kampanjen "Telia Suger". Följande finns att läsa i "Nyhetsbrev Telia Nära nr 37/96":
Debattera inte med Chalmerist!
Det finns en mycket ivrig debattör på Chalmers i Göteborg som skapat en hemsida (väldigt snygg) som heter Telia Suger. Undsertecknad lämnade en kommentar till hemsidans grundare och vips var jag uthängd på nätet som representant för Telia. Gör inte om mitt misstag. Telias strategi är att tiga ihjäl killen, som har otroligt dålig koll och för en osaklig diskussion. Men läs gärna vad han skriver. Adressen är: http://hem.passagen.se/niky/
Källa: Charlotte Löfgren, 031-770 61 20 (charlotte.k.lofgren@telia.se)
Läs också Expressen Onlines artikel om detta.
Charlotte Löfgren har nu gjort två magplask. Blir det ett tredje, eller ska det otroliga ske, att hon slutligen inser att jag är en kund (som representerar många andra kunder) med vissa grundläggande och högst berättigade krav, som hon seriöst borde begrunda och arbeta för? Nollkoll och osaklighet är attribut som hittills endast Löfgren gjort sig förtjänt av. "Puss på dig", Charlotte "baby".
Telias Passagen har genom Johan Berggren (ombud) begärt att jag plockar bort Telias logotyp från min kampanjsida på Passagen, ett av Telias webhotell. Berggren visste inte då om detta skulle vara tillräckligt för att blidka de (anonyma) herrar i ledningen som tydligen hade blivit hemskt upprörda över sidan; eventuellt skulle hela sidan plockas bort. Berggren antydde också att advokater skulle kunna kopplas in mot Chalmers och andra ställen där sidan finns placerad (hur Telia skulle agera mot amerikanska providers framgick dock inte).
Enligt lagen om upphovsrätt och den underliggande bernkonventionen - ett avtal om upphovsrätt som Sverige anslutit sig till - är det tillåtet att använda logotyper och andra bildverk i bland annat kritiska framställningar. Telias anspråk är alltså inte förenligt med lag. Att dessutom plocka bort textmaterial som framställer kritik är dels emot Telias egna regler för Passagen, dels att betrakta som ren och skär censur av Internet, det mest demokratiska medium vi känner.
Att Telia ingriper mot textmaterial som framställer kritik mot företaget är bara ett exempel på hur Telia opererar. De som väljer att ansluta sig till Telias Internet För Alla har åtskilliga gånger framfört kritik mot att Telia censurerar nyhetsgrupperna alt.sex.* med flera. Kritik har också framförts över falsk marknadsföring, då Telia i motsats till vad annonser anger har det ojämförligt långsammaste nätet av alla (främst beroende på urusel routing, där Telias servers står och spelar ping-pong med varandra). Det finns en samstämmig uppfattning att t.ex. Tele2:s internetabonnemang är klart mycket bättre ur operativ och moralisk synvinkel.
Telia vill också förändra strukturen av och attityden på Internet. Det finns t.ex. konventioner som fastställer hur man handskas med bråkmakare på nätet. Telia vill däremot gå hårt fram och stänga av de som misskött sig en gång permanent. Med tanke på att flertalet nybörjare förr eller senare kommer att begå ett misstag och göra bort sig, lär det inte bli många användare kvar i Telias storslagna internetsatsning. Internet För Alla - utom just dig?
Det har åtskilliga gånger framförts kritik mot hur Telia agerar i olika frågor. Telia Infomedia, en bjässe i informationsbranschen, och Telia Kabel-TV har utmärkt sig genom att bland annat censurera delar av gratisvisningar av TV1000. Telia slutade också sända TV6 när kanalen visade sport i två dagar per vecka; argumentet här var att enligt avtalet skulle TV6 ha ett kvinnoinriktat programutbud, och slutsatsen blir då att kvinnor inte får tycka om sport i Telias värld. Det riktiga argumetet var naturligtvis att Telia var girigt och ville ha mer pengar.
Telia har även storvulna planer på att utvidga sitt monopol också till Internet. Man vill att i framtiden alla ska använda deras modempooler, och man har också planer på 25 Mbit-linor rakt in i varje svensks hem. Dessbättre går Telias internetsatsning väldigt trögt, och konkurrenterna har ännu inget att frukta från Telia, så än är detta bara en orwellsk utopi på Telias skrivbord. Låt oss hoppas att det censurivrande Telia hålls borta så mycket som möjligt från Internet, då företaget uppenbarligen har missuppfattat kulturen som råder där fullständigt.